Informações Entrega

Entrega normal

Na página Carrinho encontra a descrição do artigo, o preço e informação de envio e entrega.

Os artigos serão automaticamente enviados assim que fiquem disponíveis. Serão também entregues separadamente para garantir que os recebe logo que possível.

Pode enviar cada artigo para um endereço diferente, e escolher até 15 endereços diferentes por encomenda.

Caso pretenda que os artigos sejam enviados e entregues em conjunto, pode selecionar a opção de envio com entrega única na página Carrinho.

Modalidades:

  • Portugal - 2 €

24 Horas
1 - 5 dias após o envio
Entregas não efectuadas

  • Resto da Europa - 5 €

Os tempos de entrega variam de acordo com o seu endereço de entrega seleccionado e com a disponibilidade dos itens. Poderá ser necessário uma assinatura aquando da entrega.

Pode ainda saber quais os custos de entrega quando efectua a compra, no email de confirmação da encomenda e online quando vê a sua encomenda na página Estado da encomenda.

Mantenha-se informado

Logo após efectuar a encomenda por cartão de crédito ou de débito, recebee um email de confirmação de encomenda para confirmar os dados da sua encomenda, incluindo os horários de envio e de entrega previstos para cada item.

Assim que a sua encomenda tiver sido enviada, vai receber um email de notificação de envio com os dados da empresa transportadora, informações de acompanhamento e o tempo de entrega seleccionado. Se encomendar como um presente, deve fornecer o seu endereço de email e não o email do destinatário.

Certifique-se de que o endereço de email indicado com a encomenda está correcto e de que a mensagem de email não foi para a pasta de spam indesejado.

Pode acompanhar a sua encomenda através da página de Estado das encomendas, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Entrega por empresa transportadora: Caso não esteja em casa quando tentarem entregar a sua encomenda, a empresa transportadora deixa um aviso. Pode contactar directamente a empresa transportadora para agendar uma nova entrega durante o horário de expediente numa data adequada e até alterar o endereço de entrega.

Entrega postal: Caso não esteja em casa aquando da entrega postal ou se a sua encomenda não puder ser entregue, é deixado um aviso com dados de levantamento. Na maioria dos casos, pode levantar a sua encomenda na estação dos Correios onde se encontra e pode marcar uma nova entrega.

Consulte a nossa página Estado das encomendas para o estado mais recente da sua encomenda. Se a entrega da sua encomenda for efectuada através do serviço de correio postal e não a receber 5 dias após o envio, contacte o apoio ao cliente.